Métodos de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais “como” ser-lhe-ão úteis com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Perguntas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma coleção de Questões Mais Frequentes onde pode achar soluções às dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para ajudar você 24/7/365 para darmos uma resposta às suas perguntas na esfera da tecnologia. Você recebe uma resposta num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do resumo da incidência
Variantes de Assistência
Suporte de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Questiona-se sobre como utilizar algumas das ferramentas gratuitas que estamos oferecendo? Apenas deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso tenha algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assessoria provido de um administrador ou quando preferir alterar as definições do seu servidor reservado, deixe-nos saber.